Date d’entrée en vigueur : 2026
Cette Politique de Confidentialité est rédigée conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil (le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), ainsi qu’aux lois applicables de la République de Lituanie.
1. Informations Générales
Cette Politique de Confidentialité explique comment les données personnelles des personnes physiques (« sujets des données ») sont collectées, utilisées, stockées et protégées lors de l’utilisation du site Web https://hester.fr.
Le responsable du traitement des données :
Nom de l’entreprise : MB „Adsera »
Code de l’entreprise : 305662231
Adresse enregistrée : Žirmūnų g. 54–56, Vilnius, LT‑09226, Lituanie (adresse de correspondance)
E-mail : info@hester.fr
En accédant et en utilisant le site Web, vous confirmez que vous avez lu et compris cette Politique de Confidentialité.
2. Base Juridique du Traitement des Données
Nous traitons les données personnelles uniquement lorsqu’une base juridique, définie à l’article 6 du RGPD, s’applique :
- exécution d’un contrat ou démarches préalables à la conclusion d’un contrat ;
- conformité à une obligation légale ;
- intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ;
- consentement du sujet des données (lorsque requis).
3. Catégories de Données Personnelles Traitées
En fonction du but, nous pouvons traiter les données personnelles suivantes :
- données d’identification (nom, prénom) ;
- coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse de livraison) ;
- informations relatives aux commandes et aux paiements ;
- données de communication (messages envoyés au service client) ;
- données techniques (adresse IP, type de navigateur, cookies).
Nous ne traitons pas intentionnellement les données personnelles des enfants de moins de 16 ans.
4. Objectifs du Traitement des Données Personnelles
Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :
- traitement et exécution des commandes ;
- gestion des livraisons et des retours ;
- support client et communication ;
- conformité comptable et légale ;
- prévention de la fraude et sécurité du site web ;
- amélioration des fonctionnalités du site web et de l’expérience utilisateur ;
- communications marketing (uniquement avec consentement, lorsque requis).
5. Périodes de Conservation des Données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant le temps nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées :
- données de contrat et comptabilité – selon la législation applicable ;
- données de communication client – jusqu’à 3 ans ;
- données marketing – jusqu’à ce que le consentement soit retiré ;
- données techniques et cookies – selon les paramètres des cookies.
6. Destinataires et Transferts des Données
Les données personnelles ne sont transférées qu’à des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire, y compris :
- prestataires de services de paiement ;
- partenaires de livraison et logistique ;
- prestataires de services informatiques ;
- prestataires de services comptables et juridiques.
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Espace Économique Européen à moins que des garanties adéquates, conformément au RGPD, ne soient assurées.
6. Destinataires et Transferts des Données
Les données personnelles ne sont transférées qu’à des tiers de confiance lorsque cela est nécessaire, y compris :
- prestataires de services de paiement ;
- partenaires de livraison et logistique ;
- prestataires de services informatiques ;
- prestataires de services comptables et juridiques.
Les données ne sont pas transférées en dehors de l’Espace Économique Européen à moins que des garanties adéquates, conformément au RGPD, ne soient assurées.
8. Cookies
Le site Web utilise des cookies pour garantir son bon fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Des informations détaillées sur les cookies et les options de consentement sont fournies dans la Politique de Cookies affichée sur le site Web.
9. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
10. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Les mises à jour seront publiées sur le site Web avec la date d’entrée en vigueur révisée.
Si vous n’êtes pas d’accord avec la Politique de Confidentialité, vous devez cesser d’utiliser le site Web.
11. Informations de Contact
Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement des données personnelles, veuillez nous contacter : e-mail : info@hester.fr
1. Pourquoi dois-je lire cette politique de confidentialité ?
La présente Politique de confidentialité ( » Politique « ) décrit comment MB Adsera (ci-après dénommée la » Société « , » nous « , » notre « ) collecte, utilise, divulgue et stocke vos informations personnelles et quels sont les droits statutaires dont vous disposez. Nous protégeons vos informations personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données de l’UE (2016/679) (RGPD « ) et d’autres lois applicables. Nous pouvons modifier cette politique de manière unilatérale de temps à autre. Ces modifications seront effectives dès leur publication, nous vous invitons donc à consulter régulièrement notre site Internet pour connaître la dernière version de cette politique.
2. Qui sommes-nous ?
Nous sommes : MB « Adsera », numéro d’entreprise 305662231, adresse électronique : info@hester.fr
3. Ce que nous collectons et recevons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur les appareils ».
Nous collectons les Informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
– « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
– « Les fichiers journaux » suivent les actions sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
– » Balises Web « , » tags » et » pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations relatives au paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations relatives à la commande ».
Lorsque nous faisons référence aux » Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les Informations sur les appareils et les Informations sur les commandes.
4. Comment nous utilisons ces informations
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous recueillons pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
– Communiquer avec vous ;
– examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
– Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives aux appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
5. Comment ces informations sont partagées
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Woocommerce pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://woocommerce.com/gdpr. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de propriété intellectuelle.
Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
6. Behavioural Advertising
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative («NAI») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse: http://optout.aboutads.info/.
7. Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre site et les pratiques d’utilisation lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.
8. Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
9. Rétention des données
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
10. Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@https://hester.fr https://hester.fr/ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous : https://hester.fr/contacts/